Betingelser

Generel information

X-MC Parts ApS
CVR nr.: 44263696
Eliassensvej 43
6000 Kolding
Danmark
support@x-mcparts.com
+45 93943696

Betaling

Du kan betale med Dankort, MobilePay, VISA, Mastercard, PayPal og bankoverførsel.
Nordea Bank: Reg. nr: 2525 Konto nr.: 9037629453
IBAN: DK0220009037629453
BIC / SWIFT: NDEADKKK

Vi opkræver ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen er afsendt.

Fragt

Vi benytter GLS i Danmark og i det meste af EU.
Kontakt os for mulighed for levering til ikke-brofaste øer.

Er varen på lager, vil den blive leveret indenfor 1-5 hverdage.

SIM-kort – X-SIM

SIM-kort med abonnement leveres som en service af X-MC Parts ApS.
Dine personlige oplysninger vil ikke blive delt med teleudbyderen, som de er X-MC Parts, der fungerer som garant for SIM-kortet.
There are no hidden fees, set-up fee, credit approval, social security number, contract or other application required to set up the subscription. Only the information you enter in the “checkout” when checking out and buying here at the shop is used.
Ved at godkende disse vilkår og betingelser ved køb af et eller flere SIM-kort, accepterer du at X-MC Parts ApS vil fakturere dig for nyt abonnement på årsbasis, afhængig af hvilken type abonnement du har valgt.

X-MC Parts tilbyder 2 typer abonnementer.
LITE – inklusiv 5.000 SMS om måneden, netværket leveres gennem Telia og Telenor.
LUX – inklusive 120 MB EU-data og adgang til online realtidssporing på WEB-portalen X-gpstrack.

We only offer an annually subscription due to keep the administration as low as possible.

Overforbrug, der ikke er inkluderet i abonnementet, faktureres den efterfølgende måned.
Opkald: Pr. startet minut ikke inkluderet 0,1 EUR
Data: Pr. startet MB ikke inkluderet 0,2 EUR
SMS: pr. SMS ikke inkluderet 0,02 EUR
Administrationsgebyr pr. efterfølgende faktura EUR 4,-

Betales fakturaen ikke inden forfald, sendes en rykker.
Såfremt betalingen stadig ikke gennemføres, spærres adgangen til webportal og SIM-kort, og abonnementet vil blive betragtet som opsagt.

Eventuelt overforbrug vil blive faktureret den efterfølgende måned, til gældende listepriser.
Overforbruget vil blive faktureret den efterfølgende måned, hvor overforbruget har fundet sted.

Prisen er lav og repræsenterer kostpriser plus administrations- og driftsomkostninger (LUX).
X-SIM-kort kan ikke købes som enkeltkøb. SIM-kortet sælges kun sammen med en enhed købt her i butikken.
Enheden, som du kan købe sammen med et SIM-kort, er f.eks. en GPS tracker og muligheden for at vælge SIM-kortet her i shoppen.
Hvis du køber en enhed uden SIM-kort og senere ønsker at købe et SIM-kort til enheden, skal du kontakte os for at få aktiveret SIM-kort og GPS-trackeren.
Der ydes ikke support til SIM-kort, der ikke er købt igennem X-MC Parts ApS.
Tilbage til trackeren

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtog din vare. Har du bestilt flere forskellige varer i én ordre, med dellevering, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.

Fristen betyder, at du har 14 dage fra modtagelsen til at meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan sende en mail til support@x-mcparts.com
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden at give os besked på samme tid.

Annullering af en del af eller hele købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at returnere en eller flere varer, også selvom de er købt i én ordre

Vær opmærksom på, at du ikke får fragtomkostningerne tilbage, hvis du fortryder dit køb.

Ingen fortrydelsesret

Levering af varer, der er fremstillet efter dine specifikationer, eller har fået et tydeligt personligt præg, kan ikke fortrydes. Heller ikke hvis der er boret huller i f.eks. en refleks holder.
Der er ingen fortrydelsesret i B2B-handel.

Returnering

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur til os.
Du skal selv betale for, at pakken returneres, og du hæfter, hvis der opstår skader under transporten.

Varens stand, når du sender den tilbage

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og måde at fungere på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Det beløb, du kan få tilbage, afhænger af varens kommercielle værdi, og i nogle tilfælde kan det betyde, at du kun kan få forsendelsesomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen tilbage i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det resultere i et fald i varens værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er forringet, trækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde aftalen.
Vi returnerer pengene med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for, at du har returneret den.

Varen sendes til:

X-MC Parts ApS
Eliassensvej 43
6000 Kolding
Danmark

Vi modtager kun pakker, der sendes direkte til adressen. Forsendelser pr. efterkrav eller pakkeshops afvises.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere det personligt til ovenstående adresse. Efter forudgående aftale.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for køb af varer.
Det betyder, at du har ret til at klage i 24 måneder.
Hvis din klage er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for "rimelig tid", efter du har opdaget fejlen. Hvis du reklamere inden for to måneder efter at have opdaget fejlen, vil reklamationen altid være rettidig.

Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi dine (rimelige) forsendelsesomkostninger. Varen skal altid sendes retur i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for fragt, så vi kan refundere dig for forsendelsesomkostninger.

Varen sendes til:

X-MC Parts ApS
Eliassensvej 43
6000 Kolding
Danmark

Vi modtager kun pakker, der sendes direkte til adressen.
Ved returnering af varen bedes du inkludere en detaljeret beskrivelse af problemet.

Ansvarsfraskrivelse X-cruise

Det er dit eget ansvar at betjene X-cruise på en ansvarlig og sikker måde, og ikke at overtræde loven.
Det er også dit eget ansvar at montere den korrekte adapter ring som beskrevet i Instruktioner.
X-MC Parts ApS fraskriver sig ethvert ansvar for tab, skade eller ulemper, både direkte og indirekte af enhver art.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Name, address, phone no. and email address.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos X-MC Parts ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder også med en række andre virksomheder, der opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler kun oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til deres egne formål.

Vi arbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger tilstrækkelig beskyttelse.
Dataansvarlig i denne shop er Thomas Hansen.

Du har ret til at blive informeret om, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne ikke er korrekte, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde er vi forpligtet til at slette dine personoplysninger, hvis du beder om det. Det kan for eksempel være, hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med loven. Du kan skrive til os på: thomas@x-mcparts.com

Adgang til klager

Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, skal du kontakte os.
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Hvis du bor i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr