Termos

informações gerais

X-MC Parts ApS
ORG-no. DK44263696
Eliassensvej 43
6000 Kolding
Dinamarca
support@x-mcparts.com
+45 93943696

Pagamento

Você pode pagar com Dankort, VISA, Mastercard, PayPal e transferência bancária
Banco Nordea: Reg. nº: 2525 nº da conta: 9037629453
IBAN: DK0220009037629453
BIC / SWIFT: NDEADKKK

Não cobramos taxas de cartão.
O valor só é retirado do seu cartão quando o item é despachado.

Frete

Utilizamos o GLS na Dinamarca e na maior parte da UE.
Contacte-nos para saber a possibilidade de entrega em ilhas sem ponte.

Se o item estiver em estoque, será entregue dentro de 1 a 5 dias úteis.

Cartões SIM – X-SIM

O cartão SIM com assinatura é fornecido como um serviço pela X-MC Parts ApS.
Suas informações pessoais não serão compartilhadas com o provedor de telecomunicações, pois são X-MC Parts que atua como fiador do cartão SIM.
There are no hidden fees, set-up fee, credit approval, social security number, contract or other application required to set up the subscription. Only the information you enter in the “checkout” when checking out and buying here at the shop is used.
Ao aprovar estes termos e condições ao comprar um ou mais cartões SIM, você aceita que X-MC Parts ApS faturará anualmente a nova assinatura, dependendo do tipo de assinatura que você escolheu.

X-MC Parts oferece 2 tipos de assinaturas.
LITE – incluindo 5.000 SMS por mês. A rede é entregue através da Telia e Telenor.
LUX – incluindo 120 MB de dados da UE e acesso ao rastreamento on-line em tempo real no portal WEB X-gpstrack.

We only offer an annually subscription due to keep the administration as low as possible.

O consumo excessivo que não esteja incluído na assinatura é faturado no mês seguinte.
Chamada: Por minuto iniciado não incluído EUR 0,1
Dados: Por MB iniciado não incluído EUR 0,2
SMS: Por SMS não incluído EUR 0,02
Taxa de administração por fatura subsequente EUR 4,-

Se a fatura não for paga antes do vencimento, um lembrete será enviado.
Se o pagamento ainda não for efetuado, o acesso ao portal web e ao cartão SIM será bloqueado e a assinatura será considerada encerrada.

Qualquer excesso de consumo será faturado no mês seguinte, aos preços de tabela em vigor.
O consumo excessivo será faturado no mês seguinte em que ocorreu o consumo excessivo.

O preço é baixo e representa preços de custo mais custos administrativos e operacionais (LUX).
Os cartões X-SIM não podem ser adquiridos em uma única compra. O cartão SIM só é vendido junto com um dispositivo adquirido aqui na loja.
O dispositivo que você pode comprar junto com um cartão SIM é, por exemplo. um rastreador GPS e a opção de escolher o cartão SIM é como uma opção do próprio produto aqui na loja.
Se você comprar um aparelho sem cartão SIM e posteriormente desejar adquirir um cartão SIM adicional para o aparelho, deverá entrar em contato conosco para ativar o SIM e o rastreador GPS.
O suporte não é fornecido para cartões SIM que não tenham sido adquiridos através X-MC Parts ApS.
De volta ao rastreador

Direito de retirada

Como consumidor, você tem o direito de rescisão de 14 dias ao fazer compras conosco.

O período de cancelamento expira 14 dias após o dia em que você recebeu seu item. Se você encomendou vários itens diferentes em um pedido, mas eles são entregues individualmente, o prazo começa a contar a partir do dia em que você recebe o último item.

O prazo significa que você tem 14 dias a partir do recebimento para nos notificar que deseja cancelar sua compra. Você pode enviar um e-mail para support@x-mcparts.com
Você não pode cancelar a compra recusando o recebimento do item sem nos avisar ao mesmo tempo.

Cancelamento de parte ou de toda a compra

Se você comprou vários itens conosco, você tem a opção de devolver um ou mais itens, mesmo que tenham sido comprados em um único pedido

Observe que você não receberá os custos de envio de volta se se arrepender de sua compra.

Sem direito de retirada

A entrega de mercadorias que foram fabricadas de acordo com suas especificações ou que receberam um toque pessoal distinto não pode ser desfeita. Nem se foram feitos furos, por ex. um suporte refletor.
Não há direito de retirada na negociação B2B.

Devoluções

Depois de nos notificar que deseja cancelar sua compra, você terá 14 dias para nos enviar o item de volta.
Você mesmo deverá pagar pela devolução do pacote e será responsável se ocorrer algum dano durante o transporte.

A condição do item quando você o envia de volta

Se o artigo tiver perdido valor e isso se dever ao facto de o ter utilizado de uma forma diferente da necessária para estabelecer a natureza, características e modo de funcionamento do artigo, apenas poderá receber de volta uma parte do valor da compra. O valor que você pode receber depende do valor comercial do item e, em alguns casos, pode significar que você só poderá recuperar os custos de envio.

Recomendamos que você envie o item de volta na embalagem original.
A falta da embalagem original poderá resultar na diminuição do valor do artigo.)

Reembolso do valor da compra

Se você se arrepender da compra, receberá seu dinheiro de volta. Se o item estiver danificado, deduzimos o valor pelo qual você é responsável.

Reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebemos sua mensagem informando que deseja cancelar o contrato.
Devolvemos o dinheiro pelo mesmo meio de pagamento que utilizou para a compra, salvo acordo em contrário.

Podemos reter o pagamento até recebermos o item, a menos que você nos envie a documentação de que o devolveu.

O item é enviado para:

X-MC Parts ApS
Eliassensvej 43
6000 Kolding
Dinamarca

Só recebemos pacotes que são enviados diretamente para o endereço. As remessas da loja de pacotes são devolvidas.
Você também pode cancelar a compra notificando-nos e entregando-a pessoalmente no endereço acima. Mediante acordo prévio.

Direito de reclamação

Quando você compra conosco como consumidor, as regras da Lei de Compras se aplicam à compra de mercadorias.
Isso significa que você tem o direito de reclamar por 24 meses.
Se a sua reclamação for justificada, isso significa que você pode consertar, trocar o item, devolver o dinheiro ou reduzir o preço, dependendo da situação específica.

Você deve anunciar dentro de um “prazo razoável” após descobrir o erro. Se você reclamar dentro de dois meses após a descoberta da falha, a reclamação será sempre oportuna.

Se a reclamação for justificada, reembolsaremos os seus custos de envio (razoáveis). O item deve ser sempre enviado de volta em embalagem adequada. Lembre-se também de obter um recibo de envio para que possamos reembolsá-lo pelos custos de envio.

O item é enviado para:

X-MC Parts ApS
Eliassensvej 43
6000 Kolding
Dinamarca

Só recebemos pacotes que são enviados diretamente para o endereço.
Ao devolver o item, inclua uma descrição detalhada do problema.

Isenção de responsabilidade X-cruise

É sua responsabilidade operar X-cruise de maneira responsável e segura, e não violar a lei.
Também é de sua responsabilidade instalar o adaptador/anel interno correto conforme descrito no instruções.
A X-MC Parts ApS se isenta de qualquer responsabilidade por perdas, danos ou inconvenientes, diretos e indiretos de qualquer tipo.

Política de dados pessoais

Precisamos das seguintes informações quando você compra conosco:
Nome, endereço, telefone. e endereço de e-mail.

Registamo-nos e transmitimos os dados pessoais necessários para lhe podermos entregar a mercadoria.

As informações pessoais são registradas na X-MC Parts ApS e armazenadas por cinco anos, após os quais as informações são excluídas.
Também colaboramos com diversas outras empresas que armazenam e processam dados. As empresas processam informações apenas em nosso nome e não podem utilizá-las para seus próprios fins.

Trabalhamos apenas com processadores de dados na UE ou em países que possam fornecer proteção suficiente às suas informações.
O responsável pelo tratamento de dados desta loja é Thomas Hansen.

Você tem o direito de ser informado sobre quais informações processamos sobre você.
Se você acredita que as informações são imprecisas, você tem o direito de corrigi-las. Em alguns casos, somos obrigados a eliminar os seus dados pessoais se assim o solicitar. Pode ser, por exemplo, se os seus dados já não forem necessários em relação à finalidade para a qual os utilizaríamos. Você também pode entrar em contato conosco se acreditar que seus dados pessoais estão sendo processados ​​em violação da lei. Você pode nos escrever em: thomas@x-mcparts.com

Acesso a reclamações

Se você, como consumidor, quiser reclamar da sua compra, deverá entrar em contato conosco.
Se não conseguirmos encontrar uma solução, você pode enviar uma reclamação para:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Se vive num país da UE que não seja a Dinamarca, pode reclamar no portal de reclamações online da Comissão Europeia aqui – http://ec.europa.eu/odr